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较长的消息或不便公开的咨询,请通过电子邮件发送。来信会与开发团队共享,也可能由团队成员的邮箱直接回复。

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可以咨询哪些内容?
欢迎报告问题、提出功能建议,也欢迎询问用法或分享使用感受。不必担心表达得不够清楚,请用自己的话告诉我们你在日常写作中的发现。采访或合作事宜也可以通过电子邮件联系。
应该通过哪里联系?
想轻松询问用法,或与其他用户交流,可以前往 Discord 或 Illusions Community。也欢迎在 X 上分享感受或提问。较长的咨询、不便公开的内容或采访事宜,请通过电子邮件联系。不确定时,选择自己用起来方便的平台即可。
报告问题时,需要提供什么信息?
请说明你原本想做什么,以及实际发生了什么。操作系统和 illusions 的版本、问题出现前的操作步骤,以及显示的错误消息,都能帮助我们查找原因。截图也很有帮助,但不必一次备齐所有信息,先告诉我们你已知的情况即可。
功能想法还不完整,也可以提交吗?
当然可以。只要告诉我们遇到了什么困难,或目前是怎样处理的,就能为改进提供重要线索。如果方便,也请介绍你在写什么,以及希望能做到什么。我们无法保证实现所有建议,但会将它们作为后续开发的参考。
也许已经有人提出了相同的问题。
如果有时间,可以先看看社区帖子和公告,也许能找到相同问题的解答或相关故障信息。如果找不到,或不确定自己的情况是否相同,也欢迎随时联系。即使是同一个问题,不同的使用环境也可能提供新的线索。
可以发送稿件或截图吗?
分享截图或文件前,请检查其中是否包含未公开的稿件、姓名、电子邮件地址等不想公开的信息。说明问题时,如有可能,请使用简短的示例文字。请勿向任何联系渠道发送密码、API 密钥、身份验证令牌等机密信息。
多久能收到回复?
由于开发团队人数较少,通常会在 3~5 个工作日内回复。需要调查的问题或咨询较多时,可能需要更长时间。如果没有看到回复,请也检查垃圾邮件文件夹。我们也可能通过团队成员的邮箱直接回复。
没有问题要问,也可以加入社区吗?
当然可以。只是阅读其他人的帖子或查找使用技巧,也十分欢迎。如果愿意,也请分享正在创作的作品、喜欢的功能,或日常的小发现。希望大家尊重彼此的创作和想法,一起营造舒适的交流空间。
还有其他支持 illusions 的方式吗?
持续使用或分享感受,都是我们继续开发的动力。如果你喜欢 illusions,向朋友推荐或分享公告,也会给我们鼓励。请在力所能及的范围内,按自己的节奏参与。